מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה — 20 במרץ 2025

1. כללי

“הנגרים” (להלן: ״החברה״) מכבדת את פרטיות המבקרים באתר https://hanagarim.com/landing (להלן: ״האתר״) ופועלת בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981, תקנותיו והוראות GDPR במידה שהן חלות.

2. מידע שאנו אוספים

מידע שמוסר המשתמש ביוזמתו – טופס יצירת קשר, שאלון אפיון, העלאת קבצים, שיחות וואטסאפ או שיחת טלפון (שם, טלפון, דוא״ל, תיאור פרויקט וכיו״ב).
מידע טכני – כתובת IP, דפדפן, מערכת הפעלה, עמודים נצפים, חותמת זמן.
אירועים באתר – לחיצות על כפתורים (“וואטסאפ”, “שאלון”), צפיות במקטעי תוכן, הורדות קבצים. המידע נרשם בקבצי .jsonl שאינם כוללים שמות־משתמש.
עוגיות (Cookies) מינימליות לצורכי תפעול ואנליטיקה פנימית; איננו משתמשים בעוגיות פרסום צד-שלישי.

3. מטרות העיבוד

החברה מטפלת במידע לצורך:

מתן שירותי ייעוץ והצעות מחיר בנגרות מותאמת אישית.
שיפור חוויית המשתמש ומדידת ביצועי האתר.
מענה לפניות, תמיכה ושימור תיעוד עסקי כדין.
עמידה בדרישות רגולטוריות ויישוב מחלוקות.

4. בסיס חוקי לעיבוד

אנו מעבדים מידע בהתאם להסכמת המשתמש (מסירת פרטים בטופס), קיום חוזה (היערכות למתן הצעת מחיר), ו-אינטרס לגיטימי (אבטחת מידע ואנליטיקה).

5. העברת מידע לצד-שלישי

החברה אינה מוכרת ואינה מעבירה מידע אישי לצדדים שלישיים, למעט:

ספקי אחסון ו-SSL המארחים את האתר בשרת מאובטח.
רשויות אכיפה או רגולטורים, אם יידרש על-פי דין.

6. אבטחת מידע ושמירתו

האתר מאובטח באמצעות HTTPS, הצפנת נתונים במסד הקבצים, מגבלות גישה והרשאות מנהל. פרטים מטפסי יצירת קשר נשמרים בקבצי .json לתקופה של עד 24 חודשים או עד לסיום ההתקשרות (המוקדם מביניהם), ולאחר מכן נמחקים או מאנונימים.

7. זכויותיך

בהתאם לחוק, זכותך לבקש לעיין, לתקן או למחוק את המידע האישי שלך וכן להתנגד לעיבודו. לקבלת מענה, ניתן לפנות אלינו בפרטי ההתקשרות להלן.

8. יצירת קשר

דוא״ל: privacy@hanagarim.com
טלפון: 050-369-1456
כתובת: רח‘ המלאכה 12, קריית מלאכה, ת״ד 12345

9. שינויים במדיניות

החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הודעה על שינוי מהותי תפורסם באתר. המשך שימושך באתר יהווה הסכמה לגרסה המעודכנת.