תנאי שימוש ומדיניות הנגרים

1. הגדרות

בתנאי שימוש אלה—

• “האתר” – www.hanagarim.com וכל תת-הדומיינים שלו;
• “השירות” – כל שירות תכנון, ייצור, הדמיה, הובלה והתקנה של עבודות נגרות וכן כל ייעוץ או הצעת מחיר המסופקים על-ידינו;
• “משתמש” – כל אדם הגולש באתר, מגיש טופס, יוצר קשר או מבצע רכישה;
• “לקוח” – כל משתמש שאושר להזמנת עבודה והתקשר עמנו בהסכם בכתב;
• “תוכן” – טקסט, תמונות, סרטונים, הדמיות, קבצים וכל חומר אחר המוצג באתר או נשלח למשתמשים.

2. קבלת התנאים

בגלישה באתר, ביצוע פעולה, השארת פרטים או רכישה, הנך מצהיר/ה כי קראת, הבנת והסכמת להיקשר משפטית בתנאי שימוש אלה ובמדיניות הפרטיות. אם אינך מסכים/מה — אנא הפסק את השימוש באתר לאלתר.

3. תוכן, הדמיות ומידע באתר

1. הדמיות תלת-ממד, תמונות רפרנס, סקיצות ומחירים מוצגים למטרת המחשה בלבד; המידות, הצבעים והגוונים הסופיים עלולים להשתנות.
2. המחירים באתר הינם הערכות עד לקבלת מדידות סופיות, מפרט וחומרים מאושרים.
3. אנו עושים מאמץ סביר להציג מידע מדויק; עם זאת, ט.ל.ח. במידה ואובחן פער — יגבר המידע בהצעת המחיר החתומה.

4. תהליך הזמנה והתקשרות

1. שלב א – שאלון אפיון: מילוי השאלון אינו יוצר יחסי מזמין-קבלן.
2. שלב ב – שיחת ייעוץ ומדידות: אנו מגיעים, מודדים ומספקים הצעת מחיר.
3. שלב ג – הסכם ותקנון עבודה: ההזמנה מחייבת רק לאחר חתימת הצדדים ושלום מקדמה כמפורט בהצעה.
4. שלב ד – ייצור והתקנה: לוחות הזמנים משוערים ועלולים להשתנות עקב כוח עליון, איחורי ספקים וכו'.

5. תשלום, שינויים וביטול

1. התשלום יתבצע במועדים, בשיעורים ובאמצעים כפי שמופיעים בהצעת המחיר החתומה.
2. שינוי מפרט לאחר חתימה עשוי לגרור שינוי מחיר ולוח-זמנים.
3. ביטול הזמנה — בהתאם לחוק הגנת הצרכן, בכפוף לקיזוז עלויות חומרים ועבודה שכבר בוצעה בפועל.

6. אחריות

1. אחריות לשנה על עבודות נגרות מפני פגמי ייצור, לא כולל בלאי סביר, שימוש שלא כמתוכנן או נזק עקיף.
2. האחריות מותנית בתחזוקה נכונה (לפי דף הנחיות שנמסר ללקוח) ובתשלום מלוא התמורה.

7. הגבלת אחריות

בשום מקרה לא נהיה אחראים לכל נזק עקיף, תוצאתי, אובדן רווחים או הפסד נתונים הנובע מהשימוש באתר או בשירות, אף אם נודע לנו על אפשרות לנזק כאמור. אחריותנו המצטברת לא תעלה על סך התשלום ששילם לקוח בגין העבודה הספציפית.

8. קניין רוחני

כל הזכויות בתוכן, לרבות הדמיות, שרטוטים, תמונות, לוגו ועיצוב האתר — שמורות ל“הנגרים” בלבד ואין להעתיק, לשכפל, להפיץ, או לעשות שימוש ללא קבלת רישיון כתוב מראש.

9. פרטיות וקובצי Cookie

אנו משתמשים בקובצי Cookie לצרכי תפעול וסטטיסטיקה פנימית (ראה analytics.php). באמצעות השארת פרטים בטופס אתה מאשר את מדיניות הפרטיות שלנו המתארת כיצד אנו אוספים, שומרים ומשתמשים במידע.

10. שונות

1. שינוי תנאים. אנו רשאים לעדכן מסמך זה מעת לעת; תאריך העדכון האחרון מופיע בכותרת.
2. דין ומשפט. סמכות השיפוט הבלעדית תימצא לבתי-המשפט המוסמכים במחוז מרכז, ישראל ותפורש בהתאם לחוקי מדינת ישראל.
3. פניות. שאלות בנוגע לתנאים ניתן לשלוח ל- info@hanagarim.com.